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室內設計工程糾紛
本人於5月份進場一棟6層樓之住宅， 在工程前歷經2個月以上之圖面變更， 工程後又承受工程變更故刪減了原合約3/5之項目， 面對強勢的業主，我還是竭力配合， 只為了已投入心力之工程案，能順利結案。 不料，業主卻因故刁難，讓我心力恔悴，懊惱不已..... 此工程應業主所需，有相關網路，保全（監視器），音響線， 業主為了節省專業廠商佈線之費用， 於是自備線材，希望由我的水電師傅佈線， 在專業判斷上，我只願意協同佈線， 但不負責相關接頭（以免後續在他舊機安裝之責任歸屬） 在佈線完成之際，業主發現其中1樓之監視器出線有誤， 在此前施工圖面所標示之位置於室內， 當然我們也是依圖施工， 業主即時發現此處應設於屋外，監控門外， 當然，我們還是配合修正， 只是，相關主機均設於3樓，在跨越3個樓層，穿梭天花板及管道間，為要求暗管，其路徑可謂”曲折蜿蜒”， 還好，主機那一端師傅線頭預留得夠長， 即時將此長向之線頭，依路徑往另一頭延伸， 順利延伸至業主所需之位置。 歷經3周後，此工程天花板也依序封板完成， （此期間也歷經業主變更，追減項目） 就在6/27（五）與業主相約至工地繳付第二期工程款， 業主發現原3樓主機在眾多線材中，有一條較短（約40ｃｍ）， 我當然適時加以解釋，告知此為1樓監視器之出線， 應上述之情形因故較短，況且所有出線在接頭後， 均會再修剪，其長短並不具意義， 無奈業主並不接受，他要求此線要與其它線一樣長， 因現況天花板已封板，更別說此線之路徑之蜿蜒了， 但業主並不體恤現行之工程進度，執意認為我當負此責任， 此線一定得重佈，實際上師父為我所托配合佈線， 本來就百般不願，更恍論現在要拆板只為一條較短的監視線 我為了據以力爭，不可能為了重新佈線，（此佈線估價只有2000元）就必須配合拆3個樓層的天花板，因此我們在場便為了個自之立場，起了爭執。 對此，業主將我灌上未能秉持商業道德，服務精神要求解約， 本要支付之第二期工程款，當然也沒收成， 更離譜是當晚便收到業主的傳真（存證信函）， 詳續～ 2008-06-29 22:17:02 補充 接上頁 其內容如下: 存證信函 民國97年6月28日 受文者: ***--***空間設計有限公司-(以下稱 甲方) 發文者: 汪**-(以下稱 乙方) 關於甲方承攬乙方之房屋裝潢合約，在乙方於民國97年6月27日發現工程施工錯誤時，甲方未能秉商業道德、服務精神、與職業態度，不依正常、理性方式處理，卻高升斥責、惡言相向、態度惡劣，以致雙方發生嚴重口角衝突，當時雙方同意終止該承攬契約。 2008-06-29 22:18:21 補充 接上頁 2008-06-29 22:19:23 補充 接上頁 今乙方雖氣憤不堪，但仍釋出善意期望雙方以理性解決，並依誠信完成合約， 乙方提出以下二方案解決，甲方應於二日內(民國97年6月30日)回覆: 方案一: 甲方繼續依約準時或提前完成合約 並遵守下列約定 1>甲方保證秉商業道德、服務精神、與良好職業態度，爾後在乙方發現施工錯誤或須修正時，保持理性、依正常程序處理，不會再發生與客戶不理性爭執與衝突，否則無條件放棄終止該承攬合約，不受該合約第十、十一、十二等條款約束，並放棄任何價金請求權。 2008-06-29 22:20:30 補充 接上頁 2>甲方必須本誠信原則，依合約內容及金額承作，不得以任何理由要求調高價額。 3>所有木工工程及水電工程完成後並由乙方驗收後，乙方支付第二期餘款新台幣174,000元整。 4>其它工程包括泥作工程、地璧磚、牆面工程、大理石工程、油漆工程、壁紙工程、玻璃工程等完成並由乙方驗收後，由乙方支付第三期款項新台幣250,000元整。 5>完成全部工程、及清潔工程、試水、試電，由乙方驗收全部工程無誤後，支付尾款新台幣85,000元整 2008-06-29 22:22:21 補充 接上頁 方案二 :雙方同意無條件終止該承攬契約 1>:雙方同意無條件依目前施工狀態及付款狀態終止契約，互不請求找補。 2>甲方於二日內將乙方先前因施工方便，交付之鐵門遙控器送回乙方。不得拷貝使用，否則將以刑法第335條侵占罪及刑法第320條竊佔罪告訴，絕無寬待。 3>甲方即日起不得進入乙方住宅，即施工地點-北縣汐止市東勢街82-1號，否則將依刑法第306條侵入住居罪告訴若甲方強行進入或破壞屋內現狀則依刑法第304條強制罪及刑法第354條毀損罪告訴另依民事損害賠償論處，絕無寬待。 2008-06-29 22:24:10 補充 接上頁 4>乙方已於民國97年6月28日完成工地現狀錄影存證。 甲方應最遲於民國97年6月30日告知選擇方案，否則視同同意選擇 2008-06-29 22:24:54 補充 收到此傳真，以業主強悍，精明，對此行逕雖不意外， 對他提出之方案及交付時間，該如何自保，混亂的思緒一時無法釐清，對此工程，我無力也無心繼續下去，以誠相待卻換來如此負面的評價，對執業十餘年設計熱誠的我，真的灰心不已！ 冗長的陳訴，不知是否看官有其耐心........ 希望有熟悉工程法之達人，幫小女給予建議， 為防止工程繼續損失就此終止合約（方案二）就此認賠， 還是否定此存證信函之效應，提出自我主張，重新擬定解約條例，希望大大大達人予以建議！ 感激不盡～ 2008-06-29 22:27:54 補充 很抱歉，受字數所限，分欄陳訴......好吃力 2008-07-01 22:35:11 補充 非常感謝以上達人給與的意見， 對我都非常受用， 已經連續三天， 業主都對解除契約直加註內容， 我實在無法坐以待斃， 於今日我也發存證信函， 主張我方的權利， 一場奮戰正要開始 人善被人欺，沒這道理.........  博鈞燈飾網建議： 如果你要找燈飾批發大廠，介紹一間知明度很高品質好，價格又便宜的批發供應廠商，產品多，出貨又迅速，價格幾乎便宜市價的50%以下，自產自銷，減少中間經銷商的利潤便宜給消費者，如果您是室內設計師、裝潢師父需要的燈光照明，這家廠商，一定要去詢問看看，好廠商值得推薦。 美式燈飾．．．．．６００元起 現代燈飾．．．．． 水晶燈飾．．．．． 貴族燈飾．．．．． 【博鈞燈飾網】 網址 http://www1.cob.tw 回應主題：室內設計工程糾紛 ﹌紫雪∮〞： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 以下→犯上§逗氏企業(恍惚娘子軍)： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 泳翔： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 叫我壞但： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 ︴惡★°熊貓晴♀： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 ♣布丁™ Θ ： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 ☆~幸福學院~☆： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 恍惚 雨天： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 sin： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 小ㄅ點： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 咪路： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 海哥： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 A Kan： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 阿若： 回應內容隱藏 回應主題：室內設計工程糾紛 小望： 回應內容隱藏 |
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