房屋裝潢工期卻一直被拖

我們家9月份開始請裝潢跟水電重新裝潢(房屋大約15坪、2層樓 )在多加蓋ㄧ層。
裝潢跟水電兩人是朋友，而且水電是裝潢介紹給我們家的。當初想說這樣兩人認識比較好僑..結果根本就是錯誤。
而且我們當初沒有簽訂合約(裝潢跟水電都沒有)只有口頭。
我們有跟裝潢還有水電說我們家11月份要搬進去，對方也跟我們說11月會弄好
然，問題大了..。
1.裝潢的部份幾乎沒進展
2.水電9月份陸陸續續用各種理由拿錢快10萬，現在東西只做一點點。人就消失，說好的電表從9月到現在沒看見...。
好不容易找到水電，對方跟我們說他賭博被抓剛剛放出來，不是故意的..還跟我們說11/16(六)就會過去幫我們把水電的部份都弄好。結果就是耍人的，在電話問他跟我們說25號會弄好給我們。
而且水電跟裝潢說我們家付錢非常的龜毛(你最好東西都沒弄好就會一直付錢錢都拿了快10萬連各電表都沒看到 )
3.裝潢會一直跟我們家說他算給我們的費用非常便宜，所以我們家晚上都會去做補土、上水泥漆等等活...可是他們得工(我還第一次看見門跟門框合不上...)根裝潢說裝潢還一臉不爽...

水電：這東西兩天就可以弄好，再加上裝潢還沒弄好它先去做別人的工(不管我們家的人車騎了就走)
裝潢：水電還沒做好，所以他先去做別人的工

遇到這問題，報警好像也沒用。該如何處理才好呢？

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