洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

去年12月購買特力屋衛浴專案翻修，
施工期間多方延誤且施作粗糙，
裝設壁掛浴櫃時即發現偷工減料少裝壁釘
(原應安裝四角四釘僅裝三釘)，
經拍照回原店告之安全堪虞，後有工班人員再行補強，
本月18日晨整個浴櫃掉落地面無法使用，
(發現其一壁釘僅入壁一公分多.....太誇張了吧！)
去電當日下午一課長來拍照並告之週一即可修復，
到今日週三皆無回電或回覆任何消息，
再去電後方知要等到下週一才會來修，
我要求換工班施作，但特力屋說責任歸屬所致，
仍然要原班演出 >< XD
請問：
1.消費者只有接受特力屋說法的份嗎？
2.慶幸的是浴櫃砸落時並無人在場，否則砸傷要算自己倒楣嗎？
3.您可以接受洗面檯砸在地上放11天嗎？
4.此類事件可向消保官投訴嗎？
謝謝您的回答！！

2007-05-23 23:10:56 補充
再電特力屋，最快都得到週五復修，
問過他們：我只能接受您們的排期嗎？
反正還是責任歸屬於工班所致。
印象中消保官管得是公眾消費利益例如：黑心豬肉等等，
像這種單一私家權益受損案件真的有受理嗎？
﹝履約保證﹞這名詞真不曉得何時才能貫徹在消費問題上

博鈞燈飾網建議：
如果你要找燈飾批發大廠，介紹一間知明度很高品質好，價格又便宜的批發供應廠商，產品多，出貨又迅速，價格幾乎便宜市價的50%以下，自產自銷，減少中間經銷商的利潤便宜給消費者，如果您是室內設計師、裝潢師父需要的燈光照明，這家廠商，一定要去詢問看看，好廠商值得推薦。美式燈飾．．．．．６００元起現代燈飾．．．．．水晶燈飾．．．．．貴族燈飾．．．．．【博鈞燈飾網】網址 http://www1.cob.tw

回應主題：洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

星月童話：

回應內容隱藏

回應主題：洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

幸福是靠自己去爭取：

回應內容隱藏

回應主題：洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

藍天：

回應內容隱藏

回應主題：洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

聊聊天吧：

回應內容隱藏

回應主題：洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

小松：

回應內容隱藏

回應主題：洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

可：

回應內容隱藏

回應主題：洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

小愛：

回應內容隱藏

回應主題：洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

閃亮＊阿Ｑ：

回應內容隱藏

回應主題：洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

衛斯理：

回應內容隱藏

回應主題：洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

蠟筆小新：

回應內容隱藏

回應主題：洗面檯整個砸在地上了！特力屋要11天後才來修，您能接受嗎？

㊣〞唯獨 ισνε 叛逆ａ傻妹：

回應內容隱藏