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面對這樣的加盟總部....該如何自救

加盟也快滿一年 面對加盟總部 總是冷處裡問題 該怎麼辦?
以下是本人發生真實狀況 面對這樣的總部我不知道該說什麼!

1.施工裝璜有總部負責裝潢沒多久...發現吧台 洗手台 都用無法耐熱的軟管代替
發生無數次淹水的狀況 向總部反應最後也都得到 禮貌信的回應 謝謝妳的來電
我門會盡快位你處理...一托3個月過去...連電表也給我爆炸..導致我庫存全部要
到掉 請總部派人來修 告訴我保固已經過囉! 最後還是派一位幫我修 ..修完後說
沒辦法喔 妳們總不一開始施工就沒接好 我只能先接我門招牌的電源上你先用
讓你先用 .....妳們還是要請人幫妳們從遷過...收了我500
再致電到總部 總部也回應會處裡 一樣也是不了了之....拖到我門也想算了 幾千元飛
了.....
2.一開始我門生意還不錯 一直到破杯...無止境的破杯 不論是外送或現場都一樣
破到灑到客人衣服要賠洗衣費~
總部給的答案是 這是機率問題 1000分之1的機率 應該不會這樣嚴重吧!
請問 是不是應該馬上換衣批給我? 總部回應 會派專人處裡?又是一個無止境!
直到我對她們不再客氣開罵~~終於派了廠商來! 但是這問題一來一網花了1個月到
2個月的時間 很氣的問總部 沒時間等你這樣處理 我門等 請問天天發生的問題
客人還會再來嗎?號時幾個月終於解決
3.換杯袋 一個總部怎麼會品管這樣差? 我叫杯袋 第一次出了問題 第2次妳們還給我
出問題 生意還要不要做啊? 第一次沒耳朵可以提 第2次顏色不隊 第3次身體太長
很想問妳們到底在搞什麼鬼?
重點
茶品出問題 總部還不知道? 反映了半個多月
一家店連茶都出問題了 總部還可以冷處裡?
一家總部連品質都無法把關 還要求我門要配合?

一家快到了店 向總部求救 總部還是一樣 冷回應?

這樣的總部 我門該如何自救? 希望能有好心人給我ㄧ個答案

2010-01-22 21:16:23 補充
最近有再跟總部討論 不過很不愉快 因為她們說妳們活不下去是妳們的是

我門不缺你這一家加盟店....這讓我很無言

品牌效益蕩然無存...錢沒賺到還賠本 真不知道該怎麼辦 ....

跟當初說好的花了38萬打的低門檻..想不到這就是慘痛的教訓

38萬加上必須購買的器材東家西湊大概也花了快100萬 ..連老本都賠了

很想知道 我可以跟誰求救! 消基會?還是有哪個可以申訴的管道?

難道真的只能摸摸鼻子認了嗎?

希望有好心人 可以告訴我 我可以向哪個管道求救或是可以向加盟總部要求賠償?





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