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飲料店加盟問題

看過、聽過許多加盟總部,也自己開了一家店,這讓我覺得想開飲料店,點的選擇比加盟那個飲料體系還重要。特別是不管加盟總部在簽約前說得多好聽,多為加盟者著想,實際加盟後都不一定會做到。

像我現在加盟的飲料店,當初在說明會上公司主管一直說不是任何人拿錢來就可以加盟,也要公司認可這個加盟者,才會讓你加盟。後來公司業務在對談時也強調,公司為什麼每個月會再收輔導費,那就代表公司真的會輔導加盟者,不會讓加盟店虧錢。別的總部說不收錢但會輔導你,這你相信嗎?
別的總部沒收錢會不會輔導我不知道,但這個總部收錢收得比別人快,輔導卻絕對不怎麼樣!!

從裝潢開始說起,我現在租的店面以前也是營業用,天花板留有之前的輕鋼架跟石膏板。後來公司設計師在丈量時我就問他天花板還需要改裝嗎?結果他說天花板要降低,我原本心想要降低那就沒辦法用舊的。結果裝潢後我才發現,所謂降低居然只降不到10公分!!!更好笑的是輕鋼架跟石膏板都和原本舊的一模一樣。如果公司真為加盟者考慮,有必要為了這10公分的差距讓加盟者多花錢嗎??而且裝潢品質也很有問題。剛開幕沒多久店舖就因排水沒接好,結果大淹水。公司知道後也只是通知裝潢公司補強,完全沒問有沒有損失,有什麼需要幫忙的。講難聽點,就是一付不關他們事的樣子。

再來是機器設備,公司統包了所有的設備,結果其中一台冰箱不知是公司訂錯還是廠商送錯,原本應該是冷藏式卻變成冷凍。反應了好幾次,拖了約兩個月廠商終於來處理。但是,不處理還好,處理之後讓我差點昏倒。廠商所謂的處理竟是挖個洞,另外裝一個控制器。重點是,那個洞還貫穿到冰箱內部,等於是把冰箱從內到外開洞。控制器要調整時還有訣竅,不然冰箱就會跳電。當天我剛好不在,所以員工打電話跟我說廠商要調整冰箱時我直接說好。如果我知道他們的調整是這樣搞,那我絕不會讓他"調整"。

日前我店裡有個工讀生想要其中一台機器,我就問公司一台要多少錢,再買一台要怎麼申請。結果公司很直接的回我,pchome網路購物上就有了,要我自己去網路買。我聽了實在是......。連報價都不敢報給我,是怕太貴被我知道公司賺價差,還是怕太便宜我會買太多再轉手去賣。如果我想再買一台機器是到網路自己買就好,那為什麼加盟時一定要由公司添購所有的機器設備?不但大型設備有問題,連一堆小五金也都不合用,甚至用不到。我就拿了不少公司"送"的東西回家,然後自己花錢另外買一些小工具。所以,如果有總部說他們不會從裝潢跟設備中賺錢,這你相信嗎?

再說說公司的輔導,輔導費用公司每個月會收一次,12月的費用11月底就急著收。我12月初有事打電話到公司,我一開始就表明我是那家店,有什麼事要反應,結果聽轉接音聽了快一分鐘就算了,最後得到的待遇竟是.....掛我電話。我當場真的很抓狂,想直接打去幹譙問說我是沒給你們輔導費嗎,掛我電話是掛什麼意思。所以,不論總部多強調會輔導加盟者,還是要實際到加盟店聽聽才算數。

以上是我遇到加盟總部輔導的狀況,給想加盟飲料店的人做參考,最後說一下為什麼點很重要。曾有客人跟我反應,在另一家店喝到的某項飲料很難喝。我店裡工讀生也跟我說過,他同學曾到那家店買另一款飲料,結果我們店調出來的比他們好喝很多。但是,比他們好喝有用嗎??對方的生意硬是高過我們好幾倍!!!

我店開幕後約一個月,附近又開了另一家飲料店。那個點的位置比我現在這個好很多,不但位於大路旁,而就在公車站牌旁。說到這個要讓我想幹譙公司業務,我當初這個點是公司業務幫忙找的。當初我就是不會判斷位置好壞,心想他們是專業的,所以請他幫忙找。結果不到5分鐘路程外有更好的點他居然沒發現,卻介紹我這個位置,還說得很好聽,那邊車多、人多,還有大樓,一定做得起來。實際上呢,車雖多但根本沒幾輛會停下買飲料。大樓裡人雖多,但也只有不到一成的住戶會來買。新開的那間飲料店來客數至少都比我多一百人,以我每天每杯平均32元計算,一天他們就比我多3200,一個月營業額就多了快10萬!!!但他們的租金卻只比我高4萬多。所以挑一個好的點,比什麼都重要。



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