SOGO服務人員vs特力屋客服人員

這兩個工作我在猶豫，百貨公司的服務工作大概就是回答客人問題跟當電梯小姐吧，特力屋客服就是回答問題解決客怨，處理退換貨等等。

我想請問：
1.在百貨公司當服務人員是需要久站的嗎？站電梯的話是站一天嗎？只有吃飯上廁所才能坐下？會輪調哪些工作？
輪班輪休是怎麼輪？早晚班？會準時下班嗎？會強迫加班嗎？有加班費嗎？有身材限制嗎？一個月休幾天？

2.在特力屋做客服有遠景嗎？能升遷嗎？每個月都會輪早晚班，那會準時下班嗎？會強迫加班嗎？有加班費嗎？
3.因為兩者都是屬於服務業，也是那種大家忙我們閒，大家閒我們忙的行業，那國定假日＆過年＆颱風假輪到班會有額外補助嗎？
4.兩者的員工福利為何？

奉上20點，請詳細回答，親身經歷經驗談也行，謝謝。

2011-01-06 17:01:01 補充
請問那休息是真的能休息到那麼多時間嗎?還是主管會叫你做別的事?
百貨公司周年慶的時候是不是休假日數會變少?

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風中信：

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浪漫滴雙魚~BOY：

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大頭：

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寶貝小依：

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筱燕子：

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☆馬治達↗火材盒↙☆：

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靜：

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小柔柔：

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萱萱：

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靡靡：

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阿婷：

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小雅：

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